因为我和我的同事问了一个营销人员要记住的关键问题:为什么? 为什么 为什么 如此重要? 关于产品和服务,营销长期以来一直只关注利益水平。这个或那个保险能给我带来什么?与竞争对手组合起来便宜得多的软件包相比,软件包有什么优势? 但近年来,在每个可以想象的行业中,都增加了另一个对购买决定产生重大影响的层面:真实性。 让我们以营养为例:在富裕的工业国家,食物不再只是满足你的表面功能。
人们越来越渴望慢食、灵魂食物以 特殊贸易承包商电子邮件列表 及区域和时令食物等意义上的天然食物。 在第 级之后,一包最便宜的模制肉熟香肠和一袋来自温室的喷雾苹果也可以。然而, 级阻碍了这一计算。 适用于营养的东西也适用于其他行业:消费者更加自觉地购买,利益不再是决定性标准。虽然贪婪的信条在 年代仍然被引诱到多媒体市场,但我们不再发现孟加拉国女裁缝的生活条件或我们高度抛光的技术噱头背后的中国工人的生活条件如此酷。对环境和经济的不满,从各种信息渠道如火海般向我们倾泻而下,对成长中的 世代产生了强烈的影响。
真实的营销:重要的是 在这样一个紧张的领域。任何撒谎、掩饰、隐瞒或正确看待事情的人都有可能陷入一场狗屎风暴。但真实的营销也可以与大部分自嘲一起使用,正如 在他们的新地点证明的那样: 显然,那些能够诚实回答 为什么 这个问题的人正在接近真实的营销。例如,这位农民微笑着强调水果、蔬菜、奶酪和肉类的安全来源。或者用美国大学讲师、作家、记者和管理顾问 的话来说: 人们不买你做什么 他们买你为什么这样做。 但是,事实真的如此吗?无论如何, 的信条得到了各行各业的众多公司的遵循: 绿色衬衫纺织品。